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Last updated: 7.27.2023

Germany Terms & Conditions Employee-mobility

Allgemeine Verkaufsbedingungen TIER Mitarbeitermobilititätsangebote

(see English below)

1. Anwendbarkeit

Diese Allg. Verkaufsbedingungen von TIER über Mitarbeitermobilititätsangebote ("Bedingungen") gelten für den Verkauf von Mitarbeitermobilitäts- angebot-Paketen durch TIER an den Kunden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden alle Drit- ten über den Inhalt und die Anwendbarkeit dieser Bedingungen und die Nutzungsbedingungen für die Pakete, wie von TIER dem Kunden zur Verfü- gung gestellt, zu informieren. Der Kunde stellt TIER von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Informationspflicht entstehen.

2. Angebot und Abschluss des Vertrages

Der Kauf von Paketen kommt zustande indem TIER das unterschriebene Bestellformular ‘Mitarbeiter- mobilitätsangebote’ vom Kunden per Email erhält ("Angebot"), welches für 15 Tage bindend ist. TIER nimmt das Angebot des Kunden schriftlich, per Email, oder durch Zusendung der Gutschein- bestellung an (“Annahme”).

2.2 Die Mindestbestellmenge bezogen auf die Lauf- zeit beträgt 3 Monate.

2.3 Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schrift- lich oder per E-Mail gekündigt worden ist.

2.4 Der Kunde stellt TIER eine Liste mit individuellen Kennungen zur Verfügung, z.B. Mitarbeiternum- mern, welche aus Zahlen und Buchstaben bestehen können. Die Nutzung von anderen Sonderzeichen als [-] ist vorab abzustimmen. Die Länge sollte 10 Zeichen nicht überschreiten. Der individuellen Ken- nung vorausgehend steht ein einheitliches Prefix zur Identifikation des Partners und des Gültigkeits- monats. TIER erstellt auf dieser Basis für den Kun- den individuelle Codes, welche in der TIER App unter ‘Gutscheine’ eingelöst werden können.

3. Gebühren und Zahlung

3.1 Die Entgelte ergeben sich aus dem Bestellfor- mular ‘Mitarbeitermobilitätsangebote’. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Gebühren exklusive der jeweils gültigen gesetzlich- en Mehrwertsteuer, d. h. die gesetzliche Mehrwert- steuer wird auf die vereinbarten Gebühren erhoben.

3.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich und ist vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung von TIER zu zahlen.

4. Erstattung, Tausch, Rückgabe und Einlösefrist von Paketen

4.1 TIER erstattet keine Pakete. Tausch und Rückga- be von Paketen werden von TIER nicht akzeptiert.

4.2 Die Frist zur Einlösung aller Pakete und Nutzung des Fahrtguthabens ist begrenzt auf den Kalender- monat der jeweilig definierten Gültigkeitsperiode (“Einlösefrist”). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Dritte, an die der Kunde die Pakete weiter- gibt, über das Verfallsdatum zu informieren.

5. Annahme der Pakete

Der Kunde muss die Pakete bei Erhalt prüfen. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die ge- lieferten Pakete angenommen hat, wenn nicht in- nerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach Lieferung der Pakete eine schriftliche Ablehnung mit Angabe der Gründe für die Ablehnung bei TIER eingeht.

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen von TIER für Endnutzer

Neben diesen Bedingungen gelten für alle Pakete die Allg. Geschäftsbedingungen von TIER für End- verbraucher, zu finden unter: https://about.tier.app/ terms-and-conditions/ ("TIER Endverbraucher Ge- schäftsbedingungen"). Dies bedeutet, dass Pakete nur innerhalb der in diesen TIER Endbenutzerbe- dingungen festgelegten Grenzen eingelöst und ver- wendet werden können.

7. Vertraulichkeitsvereinbarung

Beide Parteien verpflichten sich, alle Informationen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen streng vertraulich zu behandeln. Die Parteien sind berechtigt, Informationen (i) gegenüber Beratern, Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern und verbundenen Unternehmen jeder Partei, die selbst einer ver- gleichbaren Geheimhaltungspflicht unterliegen, und (ii) gegenüber Steuer- und anderen öffent- lichen Behörden in dem gesetzlich vorgeschriebe- nen Umfang offenzulegen.

8. Sonstiges

8.1 Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht ohne Rückgriff auf sein Kollisionsrecht. Die Bestim- mungen des UN-Übereinkommens über Verträ- ge über den internationalen Warenkauf finden keine Anwendung. Ausschließlicher Gerichts- stand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusam- menhang mit diesem Vertrag sind die Gerichte der Bundesrepublik Deutschland, Berlin.

8.2. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit, Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

8.3 Diese Bedingungen haben eine englische und eine deutsche Fassung. Im Falle von Wider- sprüchen ist die deutsche Fassung maßgebend.

Employee Mobility Offer Terms

1. Applicability

These TIER General Terms and Conditions of Sale on Employee Mobility Offers.
("Terms") apply to the sale of Employee Mobility Packages by TIER to Customer.
It is the Customer's responsibility to inform any third party of the content and applicability of these Terms and the Terms of Use for the Packages as provided by TIER to the Customer. The customer indemnifies TIER against all third-party claims that arise due to a breach of this information obligation.

2. Offer and Conclusion of Contract

The purchase of packages is executed upon TIER receiving a signed Order Form 'Employee Mobility Offers' by the Customer by Email (“offer”) which is binding for 15 days. TIER accepts the customer's offer in writing, per Email or by sending the voucher order (“acceptance”).

2.2 The minimum order quantity related to the term is 3 months.

2.3 The contract shall be automatically extended by a further month in each case, unless it has been terminated in writing or by e-mail with a notice period of 4 weeks to the end of the month.

2.4 The Customer shall provide TIER with a list of individual identifiers, e.g. employee numbers, which may consist of numbers and letters. The use of special characters other than [-] must be agreed in advance. The length should not exceed 10 characters. The individual identifier is preceded by a uniform prefix to identify the partner and the month of validity. TIER creates individual codes for the customer on this basis, which can be redeemed in the TIER app under 'Vouchers'.

3. Fees and Payment

3.1 The fees are set out in the Order Form ‘Employee Mobility Offers’. Unless explicitly stated otherwise, all fees are quoted exclusive of the statutory value-added tax (VAT) applicable at the time, i. e. statutory VAT will be applied on the agreed Fees.

3.2 Billing is monthly and is payable by the Client within 14 days after receiving TIER’s invoice.

4. Refund, Swaps, Return and Expiry Date for Package Redemption

4.1. TIER does not refund Packages. Swaps and return of Packages are not accepted by TIER

4.2 The period for redemption of all packages and use of the travel credit is limited to the calendar month of the respective defined validity period ("Redemption Period"). It is the Client's responsibility to inform third parties to whom the Client passes on TIER's packages about the expiry date.

5. Acceptance of Packages

The Customer must inspect the Packages upon receipt. The Customer is deemed to have accepted the Packages delivered unless a written notice of rejection specifying the reasons for rejection is received by TIER within five (5) calendar days after the delivery of Packages.

6. TIER’s General Terms and Conditions for end users

Next to these Terms, TIER’s General Terms and Conditions for End Users which can be found here: https://about.tier.app/terms-a... (“TIER End User Terms”) are applicable to all Packages. This means that Packages can only be redeemed and used within the limits prescribed within these TIER End User Terms.

7. Confidentiality
Both parties agree to treat all information in connection to the Employee Mobility Offers strictly confidential. The Parties are entitled to disclose information (i) to advisors, accountants, auditors and affiliated companies of each Party who themselves are subject to a comparable confidentiality obligation and (ii) to tax and other public authorities to the extent stipulated by statutory law.

8. Miscellaneous

8.1 German law applies to this agreement without recourse to its conflict of law provision. The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall not apply. The courts of the Federal Republic of Germany, Berlin shall have exclusive jurisdiction to settle any disputes arising under on in connection with this agreement.

8.2. Should any provision of these Terms be or become invalid, ineffective or unenforceable as a whole or in Part, the validity, effectiveness and enforceability of the remaining provisions shall not be affected thereby.

8.3 These Terms have an English and a German version. The German Version will prevail in case of inconsistencies.